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美的多款家电618被曝先涨价后打折618满减天猫美的

  随着618的临近,各大电商平台宣称将为消费者带来诚意满满的超低折扣。有分析指出,受疫情影响4月线上销售出现负增长,商家们急需通过销售减少商品积压快速回血。然而,中国白电龙头美的电器近日被曝出多款在售电器预售标价不降反升、满减叠加活动后到手价甚至比促销前更贵的“假促销”。

  对比往年,天猫、京东平台今年满减券折扣力度有所增大,去年618期间,天猫、京东平台的跨店满减为满200减30,最低相当于85折;今年天猫为满300减50,京东为满299减50,最低相当于83折。往年淘系电商双十一最大满减(300减40)的折扣率为13.3%,今年的满减机制折扣率则为16.7%,活动时间也由往年零点提前至晚上八点。

  近日,有消费者反应自己被美的电器反向“薅了羊毛”,其曝出美的多款家电产品先涨价后降价,实际成交额与原价几乎无差,甚至有产品叠加折扣后还贵了60元。

  据媒体报道,美的官方旗舰店有11款热销产品在“618”促销预售活动开始前价格明显上涨,美的在天猫平台售卖的某款三代电烤箱于5月1日显示到手价249元,5月15日,该产品价格则涨至339元。而在天猫“618”活动付尾款期间,显示其到手价为309元,看似比原先优惠了30元,实则比折扣前还贵了60元。

  此外,美的某型号壁挂式空调原售价为3899元,5月23日上午,该产品到手价显示为3664元,当日晚的618预售活动中,叠加优惠券后到手价变为3899元,且不能正常使用京东平台 plus会员 优惠权益。

  某平台显示,有多条关于美的 “虚假宣传”、“价格欺诈”的投诉,如美的京东官方自营旗舰店定金20元,尾款979元的某款热水器,在5月31日晚八点付尾款时,订单金额却变为1199元。消费者认在与客服确认的确存在差价后认为,美的该行为属于“以低价诱骗消费者,以高价进行结算”的价格欺诈行为。

  京东平台上,有消费者投诉美的官方旗舰店某款冰箱6月2日活动页面显示到手价2799元,点击进入页面后却显示到手价为3099元,联系客服称,活动未开始,然而活动期间点开折扣页面发现,折扣到手价格从原先的2799元变更为2899元,但实际结算后的支付价格仍未3099元。对此,消费者指出,联系客服后除了连续道歉不再做任何处理。

  对于上述美的电器曝出的价格问题,美的集团市场部表示,不存在上述假促销行为。

  实际上,早在5月底的促销期间,京东平台就被曝出多家旗舰店先降价后涨价的魔幻行为。有消费者指出,芝华仕京东自营旗舰店的一张双人床,5月22日标价3599元,而2天后的京东618大促预售时,价格却涨了1500,高达到5099元。

  还有消费者指出,云米智能京东自营旗舰店一款壁挂式洗衣机,三天之内价格变了三次,分别为2199元、2699元、2499元,就连吹风机也贵了400多,更有猫粮品牌在促销期间的到手价较平时还反涨100元。

  随后,许多网友曝出的截图显示,越临近618大促当天,京东商家涨价越多。例如原本售价7499元的电脑,临近活动时涨价至1799元。对此客服表示近期活动较多,价格会受活动力度和市场波动而变化,所以会出现商品涨价或降价的情况。

  有分析指出,电商发展目前已进入瓶颈期,发展空间及平台利益都有所收窄,在消费行业整体下滑之下,为刺激消费促销必不可少。此次618各大电商的大力跨店满减取代了头号津贴,天猫618期间的所有折扣费用将由商家承担,这也让不少中小商家面临营销成本压力,在流量价格日益高涨下商家面临两难抉择,入局可能不赚钱甚至亏损,但不参与又没有流量,面临被同行干掉的风险。

  有业内人士表示,“目前流量费成为了无底洞,商家不打价格战难以生存,在过去,平台对商家扶持较大,进入门槛与成本低,用户多转换率高,如今电商日趋成熟,竞争更加激烈,开店成本不断攀升而利润却不断下滑是每个商家面临的问题。

  有做美妆的商家透露,同品类竞争激烈,你永远不知道对家的价格底线元时就有对家能撕破底裤将价格压至549元,这样的恶性竞争屡见不鲜,盈利空间越来越小的同时还需承担货源、仓储、人力、运输、售后及营销等成本。

  花草类商家也苦不堪言,“我们现在都是赔本先冲销量,再考虑怎么赚钱。” 同样的品种与质量,线上店价格几乎是线下的一半,虽说是种植基地直接发货,进货成本低于线下,但是薄利多销的同时还要面临花草死亡率所带来的口碑影响,售后不得不自担运费补发给消费者,维护成本不低。而抖音主播压价也对线上店铺的定价造成一定影响,当消费者认为这盆花可以这么便宜的时候,自然不愿意再为高价买单。

  某服装商家表示,服装品牌大都采用期货订货,今年的春装是去年9月、10月就定好的,而春装一般站企业全年业绩的12%-18%,然而疫情期间积压了大量库存,生产发货环节受阻,不仅是业绩损失,更多是带来了现金流压力。

  有业内人士指出,电商的本质是流量,没有流量就没有转化,对线上商家来说成本大头是流量。如今僧多肉少,流量成本日益走高,体量大的商家还能承担价格战的内耗,对于一些性价比为主的小店铺,参与大力促销无疑是雪上加霜。

  有媒体报道指出,2020年淘系平台的广告平均1.5元一个点击流量,现在平均要花4-5元,流量成本费用高企。这笔账算下来就会发现,对于薄利商家来说参与618几乎无利润可言。

  有专家指出,平台内卷普陷过度营销,“618”、“双11”等购物节正面临信任危机。